Política de privacidad Ecoprotect

1. Información General

1.1. Identificación del Responsable

Nombre: SUMINISTROS PROTEC VITAL SALUD JSM S.L.

Dirección: C/ San Pedro Mártir, 31 - 3ºC, Granada, Granada, 18009, ESPAÑA

CIF: B42845529

Correo Electrónico de Contacto: [correo electrónico de contacto]

1.2. Objeto. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informar a los usuarios de la tienda en línea de Protect Vital Salud sobre la manera en que recopilamos, utilizamos, y protegemos sus datos personales.

2. Datos Recopilados

2.1. Tipos de Datos. Protect Vital Salud recopila los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de Identificación: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
  • Datos de Pago: Información de pago necesaria para procesar las transacciones (como número de tarjeta de crédito), aunque no almacenamos directamente esta información.
  • Datos de Compra: Detalles sobre las compras realizadas, incluyendo productos adquiridos, fecha de compra y monto.

2.2. Recopilación de Datos

Los datos personales son recopilados cuando:

  • El usuario realiza una compra en nuestra tienda en línea.
  • El usuario se registra en nuestra tienda en línea.
  • El usuario se pone en contacto con nosotros a través de formularios de contacto, correos electrónicos o llamadas telefónicas.

3. Uso de los Datos

3.1. Finalidades del Tratamiento. Protect Vital Salud utiliza los datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestión de Pedidos: Procesar y gestionar las compras realizadas, incluyendo la confirmación de pedidos, el envío de productos y la gestión de pagos.
  • Servicio al Cliente: Responder a consultas, gestionar solicitudes y resolver problemas relacionados con las compras.
  • Mejora de la Experiencia del Usuario: Personalizar y mejorar la experiencia en nuestra tienda en línea.
  • Cumplimiento Legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

3.2. Base Legal del Tratamiento. El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • Ejecución del Contrato: Para la gestión de pedidos y la prestación de servicios.
  • Consentimiento: Cuando el usuario nos proporciona su consentimiento explícito para recibir comunicaciones comerciales o participar en encuestas.
  • Obligaciones Legales: Para cumplir con requisitos legales y regulatorios aplicables.

4. Compartición de Datos

4.1. Proveedores de Servicios. Protect Vital Salud puede compartir datos personales con proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar pedidos, procesar pagos, y realizar envíos. Estos proveedores están obligados a proteger los datos personales y a utilizarlos solo para los fines acordados.

4.2. Obligación Legal. Podemos revelar datos personales si así lo exige la ley, en respuesta a solicitudes de autoridades legales o en el contexto de procedimientos judiciales.

5. Seguridad de los Datos

5.1. Medidas de Seguridad. Protect Vital Salud implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

5.2. Custodia de los Datos. La custodia y el tratamiento de los datos personales son responsabilidad de SUMINISTROS PROTEC VITAL SALUD JSM S.L., quien se encarga de garantizar que se cumplan las medidas de seguridad y protección de datos establecidas.

5.3. Retención de Datos. Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, o según lo exijan las leyes aplicables.

6. Derechos del Usuario

6.1. Derechos de Acceso, Rectificación y Cancelación. Los usuarios tienen derecho a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos, y solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios.

6.2. Derecho a la Limitación del Tratamiento. Los usuarios pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

6.3. Derecho a la Portabilidad de los Datos. Los usuarios tienen derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento.

6.4. Derecho a Oponerse. Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

6.5. Ejercicio de Derechos. Para ejercer estos derechos, los usuarios deben enviar una solicitud a [correo electrónico de contacto] o a la dirección postal indicada en la sección 1.1.

6.6. Derecho a Retirar el Consentimiento. Los usuarios tienen derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

7. Cookies

7.1. Uso de Cookies. Protect Vital Salud utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación en nuestra tienda en línea. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario.

7.2. Gestión de Cookies. Los usuarios pueden gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de cookies puede afectar el funcionamiento de la tienda en línea.

8. Cambios en la Política de Privacidad

8.1. Modificaciones. Protect Vital Salud se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en la tienda en línea y serán efectivas desde su publicación.

9. Contacto

9.1. Preguntas y Consultas. Para cualquier pregunta o consulta relacionada con esta Política de Privacidad, los usuarios pueden contactar con Protect Vital Salud a través de [correo electrónico de contacto] o en la dirección postal indicada en la sección 1.1.



Última fecha de actualización 17/09/2024